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Käuferschutz
Versicherter Versand
Mehr als 14.000 Fahrräder erhältlich

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

EINLEITUNG

Diese Nutzungsbedingungen (die "Nutzungsbedingungen") legen fest, wie auf die Bikeflip-Website zugegriffen und diese genutzt wird. Der Benutzer, der sich auf der Bikeflip-Website für den Kauf und Verkauf von Fahrrädern und Fahrradkomponenten registrieren möchte, muss diese Nutzungsbedingungen während des Registrierungsprozesses seines Kontos und während des Prozesses zum Einstellen von Fahrrädern und Komponenten akzeptieren. Der Benutzer muss zudem die Datenschutzrichtlinie lesen und akzeptieren.

Bikeflip behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen einseitig zu ändern und/oder zu ergänzen. Änderungen treten in Kraft, sobald die aktualisierte Version dieses Dokuments über die Website zugänglich ist.

Durch die Annahme dieser Nutzungsbedingungen und deren nachfolgende Änderungen und/oder Ergänzungen verpflichtet sich der Benutzer, diese vollständig einzuhalten.

Diese Nutzungsbedingungen begründen weder eine Partnerschaft (unabhängig von ihrer Rechtsform) zwischen Bikeflip und den Benutzern, noch ein Arbeitsverhältnis, noch eine Beziehung zwischen einem Handelsvertreter und dessen Kunden, noch eine Franchise-Beziehung.

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen als ungültig, unwirksam oder nicht durchsetzbar erachtet werden, so berührt diese Ungültigkeit, Unwirksamkeit oder Undurchsetzbarkeit nicht die Gültigkeit, Wirksamkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen.

WER WIR SIND

Bikeflip S.r.l. ist ein italienisches Unternehmen mit Sitz in Rovereto (TN), Piazza della Manifattura Nr. 1, eingetragen im Handelsregister von Trient, USt-IdNr./Steuernummer 02606780225 („Bikeflip“).

Für weitere Informationen konsultieren Sie bitte die rechtlichen Hinweise auf unserer Website, die hier zugänglich sind: https://www.bikeflip.com/it?modal=imprint.

WAS IST BIKEFLIP?

Bikeflip ist ein Marktplatz auf www.bikeflip.com (die "Website"), über den Benutzer Fahrräder und zugehörige Komponenten, neu und/oder gebraucht und/oder generalüberholt (die "Artikel"), in B2B-, B2C- und C2C-Formen von anderen Benutzern kaufen und/oder verkaufen können.

Bikeflip verkauft oder kauft die auf der Website gezeigten Artikel nicht für eigene Rechnung und ist an keiner Transaktion zwischen den Benutzern beteiligt.

WER KANN AUF UNSERER WEBSITE VERKAUFEN UND KAUFEN?

Nur Benutzer, die sich auf der Website mit einem eigenen Konto registrieren, indem sie eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort eingeben (das "Konto"), können Artikel verkaufen und/oder kaufen, indem sie Transaktionen durchführen. Für Benutzer unter 18 Jahren muss die Nutzung der Website durch die Registrierung eines Erwachsenen und unter dessen Aufsicht erfolgen.

Die Benutzer der Bikeflip-Website können sein:

· Einzelpersonen, die als Verbraucher im Sinne der Verbraucherrechte-Richtlinie 2011/83/EU und der entsprechenden nationalen Umsetzungsgesetze handeln (die "Verbraucher-Benutzer");
· Geschäfte, Unternehmen, Einzelunternehmen, gemeinnützige Organisationen und jede andere juristische Person, die Artikel im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit vermarktet (die "Business-Nutzer").

Verbraucher-Benutzer und Business-Nutzer werden gemeinsam als "Nutzer" und einzeln als "Nutzer" bezeichnet.

Die Nutzungsbedingungen der Website für Verbraucher-Benutzer und Business-Nutzer werden durch spezifische Bestimmungen geregelt, die jeweils hier abrufbar sind: https://www.bikeflip.com/?modal=imprint.

ARTIKEL, DIE AUF BIKEFLIP VERKAUFT WERDEN KÖNNEN

Die Artikel, die auf unserer Website verkauft und gekauft werden können, sind:

Fahrräder aller Art (Citybikes, Mountainbikes usw.), sofern sie bestimmte Qualitätsstandards erfüllen, die von unseren Technikern überprüft werden. Fahrräder, die diese Standards nicht erfüllen, können nach unserem Ermessen von der Plattform entfernt werden, um Käufern eine zuverlässige und zufriedenstellende Erfahrung zu gewährleisten.
Fahrradkomponenten aller Art (z. B. Pedale, Räder, Rahmen), sofern sie bestimmte Qualitätsstandards erfüllen, die von unseren Technikern überprüft werden. Komponenten, die diese Standards nicht erfüllen, können entfernt werden, um eine hochwertige Erfahrung für Käufer sicherzustellen.

Es ist nicht möglich, folgende Artikel zu verkaufen:

Radsportbekleidung und mehr;
Zubehör für den Radsport und andere sportliche Aktivitäten.

Bikeflip kann die oben genannten Artikel jederzeit ändern, und die Änderungen treten in Kraft, sobald die aktualisierte Version dieses Dokuments über die Website zugänglich ist.

Bikeflip wird die von den Benutzern zum Verkauf angebotenen Artikel überprüfen und sofort Anzeigen entfernen, die gemäß dieser Klausel nicht verkäuflich sind.

SO VERKAUFEN SIE ARTIKEL ÜBER BIKEFLIP

Für Verbraucher-Benutzer

Verbraucher-Benutzer sind Einzelpersonen, die Artikel gelegentlich und nicht zu beruflichen oder geschäftlichen Zwecken verkaufen. Das Einstellen und Verkaufen von Artikeln über Bikeflip ist für Verbraucher-Nutzer kostenlos.

Für Business-Nutzer

Business-Nutzer sind Unternehmen oder Einzelpersonen, die Artikel regelmäßig im Rahmen einer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit mit der Absicht verkaufen, Einnahmen zu generieren. Dazu gehören unter anderem Einzelhändler, Händler, Hersteller oder andere Akteure, die den Verkauf als kontinuierliche Geschäftspraxis betreiben.

Es stehen zwei Arten von Business-Konten zur Verfügung:

Business Account - Standard
Business Account - Professional

In beiden Fällen sind Business-Nutzer verpflichtet, wahrheitsgemäße und genaue Anzeigen zu erstellen, indem sie ehrliche und detaillierte Beschreibungen der zum Verkauf stehenden Artikel bereitstellen. Die Anzeigen müssen klare und repräsentative Fotos der Artikel enthalten, einschließlich sichtbarer Gebrauchsspuren oder Mängel.

Falls eine Anzeige unvollständig, ungenau oder irreführend ist und dies zu einer Rückgabe führt, trägt der Business-Benutzer die vollen Rücksendekosten. Diese Richtlinie gewährleistet Transparenz und Fairness, schützt das Vertrauen der Käufer und hält die Qualitätsstandards der Plattform aufrecht. Für detaillierte Informationen zu Business-Konten wird auf die entsprechende Seite [B2C GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF SALE] verwiesen.

Nach dem Einloggen in ihr Konto müssen sowohl Verbraucher-Benutzer als auch Business-Benutzer den Bereich "Verkaufen" aufrufen und das entsprechende Verfahren abschließen, das Folgendes umfasst:

(i) Auswahl der Artikelkategorie zwischen „Bike“ und „Komponenten“;

(ii) Angabe des Anzeigentitels, der ausschließlich die Marke, das Modell und das Jahr des Artikels enthalten darf. Andere Wörter wie „Angebot“, „reduzierter Preis“, „letzte verfügbare Größe“, „Versand via DHL“ sind im Titel nicht erlaubt;

(iii) Angabe der allgemeinen Informationen zum Artikel;

(iv) Hochladen von maximal 10 Fotos, die den Artikel in seiner Gesamtheit zeigen (bei einem Fahrrad muss das erste Foto das Fahrrad von der Seite zeigen), im Originalformat und vom Benutzer selbst aufgenommen. Beispielsweise dürfen keine nicht-originalen Bilder und/oder Bilder aus Anzeigen auf anderen Plattformen verwendet werden;

(v) Bereitstellung einer detaillierten und genauen Beschreibung des Artikels und seiner Merkmale, die sich ausschließlich auf den Zustand des Artikels und dessen Abnutzungsgrad beziehen. Zur Beschreibung des Zustands des Artikels müssen die folgenden Kategorien verwendet werden:

Neue:

Ein Artikel, der noch nie verwendet wurde, entweder in der Originalverpackung oder, falls nicht verpackt, ohne jegliche Gebrauchsspuren.

Wie neu:

Ein Artikel in ausgezeichnetem Zustand, mit minimalen oder keinen Gebrauchsspuren. Artikel, die durch den Austausch von Teilen vollständig funktionsfähig wiederhergestellt wurden und keine Mängel aufweisen, können ebenfalls in diese Kategorie fallen.

Gebraucht:

Ein Artikel, der benutzt wurde und normale Gebrauchsspuren aufweist. Die Beschreibung muss jedes sichtbare Abnutzungszeichen, sei es an einem Fahrrad oder einer Komponente, objektiv und detailliert aufführen.

Renoviert (nur für Geschäftskunden verfügbar)

Ein Artikel, der professionell auf Funktionalität und Zuverlässigkeit wiederhergestellt wurde, was oft umfangreiche Reparaturen oder den Austausch von Teilen umfasst.

In der Beschreibung des Artikels dürfen die persönlichen Kontaktdaten des Benutzers (wie Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw.) oder Verweise auf externe Websites (mit oder ohne Links) nicht enthalten sein, beispielhaft und nicht abschließend.

Wörter wie "Gelegenheit", "Angebot" oder ähnliche werbliche Begriffe sind ebenfalls verboten.
Beschreibungen müssen sich ausschließlich auf den Zustand und die Merkmale des Artikels konzentrieren.
Jeder Versuch, irreführende, unvollständige oder irrelevante Informationen in die Beschreibung aufzunehmen, ist verboten.
Bikeflip behält sich das Recht vor, Beschreibungen zu entfernen oder zu bearbeiten, die nicht mit diesen Standards übereinstimmen, um die Qualität und Integrität der Plattform zu wahren.

(vi) Der angebotene Preis:

Für Verbraucher-Benutzer:

Verbraucher-Benutzer sind frei, den Preis ihrer Artikel nach eigenen Überlegungen festzulegen.

Für Business-Nutzer:

Der angebotene Preis muss die Mehrwertsteuer (MwSt.) beinhalten.
Der zum Zeitpunkt des Verkaufs angewendete Mehrwertsteuersatz entspricht dem Mehrwertsteuersatz des Ziellandes, in das das Fahrrad oder die Komponente versendet wird.
Business-Benutzer sind selbst dafür verantwortlich, die Rechnungsstellung eigenständig zu verwalten und die Mehrwertsteuervorschriften für Verkäufe an EU-Länder außerhalb ihres eigenen Landes einzuhalten.
Bei der Festlegung von Preisen müssen Business-Benutzer die Variabilität der Mehrwertsteuersätze in den EU-Ländern berücksichtigen, da diese Unterschiede die Gewinnmargen beeinflussen können. Die Preisgestaltung sollte sorgfältig angepasst werden, um diese Unterschiede widerzuspiegeln.

Durch die Einhaltung dieser Anforderungen gewährleisten Business-Benutzer Transparenz und die Einhaltung der EU-Steuervorschriften und erhalten gleichzeitig eine nachhaltige Preisstrategie.

(vii) Die Kontaktinformationen des Benutzers. Die Beschreibung und die Fotografien des Artikels müssen die tatsächliche Qualität und das tatsächliche äußere Erscheinungsbild des Artikels sowie alle Mängel oder Änderungen, die ihn betreffen, widerspiegeln.

Im Falle einer Verletzung der Bestimmungen in Bezug auf die oben genannte Anzeige behält sich Bikeflip das Recht vor, die entsprechenden Änderungen direkt vorzunehmen, indem eine schriftliche Benachrichtigung per E-Mail an den Benutzer gesendet wird. Bikeflip behält sich außerdem das Recht vor, Anzeigen, die nach eigenem Ermessen als unwahr und betrügerisch angesehen werden, sofort zu entfernen sowie das Konto des betroffenen Nutzers ohne vorherige Benachrichtigung zu deaktivieren.

Jeder Verbraucher-Nutzer darf mit maximal 3 (drei) Verkaufsanzeigen verbunden sein. Der Benutzer darf in keiner Weise Inhalte, Ausdrücke und/oder Fotos und/oder Bilder auf der Website hochladen und/oder einfügen, die als unmoralisch gelten, gegen den allgemeinen Anstand verstoßen, Formen der Diskriminierung darstellen (einschließlich Geschlecht, Rasse, Religion, politische Meinungen, persönliche oder soziale Bedingungen) und/oder zu illegalem oder gewalttätigem Verhalten anstiften und/oder in jedem Fall die Reputation und/oder Ehre von Bikeflip, den Benutzern und/oder Dritten gefährden könnten oder in irgendeiner Weise sogenannte „Flaming“-Aktivitäten auslösen könnten.

In diesem Zusammenhang behält sich Bikeflip das Recht vor, die vom Benutzer erstellten Inhalte sofort zu entfernen sowie das entsprechende Konto zu löschen, unbeschadet einer Schadensersatzforderung, einschließlich Schäden an der Image. In jedem Fall muss der Benutzer Bikeflip vollständig schadlos halten und von allen Ansprüchen und/oder Forderungen Dritter, einschließlich wirtschaftlicher und strafrechtlicher Forderungen, die aus der Verletzung der Bestimmungen dieser Klausel resultieren, freistellen.

Der Benutzer kann seine Verkaufsanzeige sofort veröffentlichen oder sie als Entwurf speichern und später bearbeiten und veröffentlichen. Der Benutzer kann seine bereits veröffentlichte Anzeige jederzeit ändern sowie vorübergehend verbergen und/oder sie entfernen, indem er die entsprechenden Einstellungen in seinem Konto ändert.

WIE ARTIKEL AUF BIKEFLIP PRÄSENTIERT WERDEN

Verkaufsanzeigen werden von Bikeflip in Kategorien und Unterkategorien eingeteilt und nach Art der Artikel und ihren Merkmalen unterteilt.

Diese Anzeigen werden den Benutzern auf der Website je nach den von ihnen ausgewählten Kriterien präsentiert. Insbesondere können Benutzer die Verkaufsanzeigen durch die Angabe ihrer Präferenzen im Bereich "Filter" auf der Website durchsuchen, wo sie zwischen den verschiedenen Merkmalen der Artikel wählen können (z. B. Marke, Modell, Preis, Zustand, Größe, Produktionsjahr, Farbe, Art). Die Suchfilter unterscheiden sich je nach Art der von den Benutzern ausgewählten Artikel. Die Suche kann nur gespeichert und geändert werden, wenn die Benutzer über ihr Konto auf die Website zugreifen.

Anzeigen werden automatisch entsprechend den von den Benutzern ausgewählten Kriterien und Filtern sortiert.

SO KAUFEN SIE ARTIKEL ÜBER BIKEFLIP

Um Artikel über Bikeflip zu kaufen, muss der Benutzer sich mit seinem Konto auf der Website anmelden und den gewünschten Artikel auswählen, indem er auf die entsprechende Verkaufsanzeige klickt. Der Benutzer kann mit dem Kauf des Artikels fortfahren, indem er den Verkäufer direkt im entsprechenden Bereich kontaktiert und mehr Informationen über den Artikel selbst und seinen Preis einholt, oder er kann den Artikel sicher kaufen, indem er die Dienstleistungen von Bikeflip nutzt, wie nachfolgend beschrieben.

Käufe, die durch direkten Kontakt zwischen den Benutzern und ohne die Nutzung der Dienste von Bikeflip getätigt werden, liegen vollständig und ausschließlich in der Verantwortung der Benutzer selbst.

BIKEFLIP 'BUY SAFE' SERVICE

Bikeflip bietet einen Service an, der es den Benutzern ermöglicht, ihre Käufe durch eine sichere Zahlungsmethode und eine versicherte Lieferung der Artikel zu schützen ("Buy Safe"). Buy Safe ist kein Versicherungs- oder Rechtsschutzservice, sondern ein von Bikeflip angebotener Service. Es ersetzt nicht die gesetzlichen Rechte oder Garantien der Benutzer.

Geschützte Käufe

Um den Buy Safe-Service zu nutzen, muss der kaufende Benutzer die entsprechende Option beim Kauf auswählen, indem er auf die Schaltfläche "Buy Safe" klickt.

Die Zahlung für den Artikel erfolgt über die Website und wird sicher durch Stripe verarbeitet, unter Verwendung von Kredit- oder Debitkarte, PayPal, Klarna für Ratenzahlungen oder einer anderen Zahlungsmethode, die von Zeit zu Zeit eingeführt werden kann.

Das Geld wird nicht sofort an den verkaufenden Benutzer ausgezahlt, sondern erst nach der Lieferung des Artikels an den kaufenden Benutzer und der Annahme des Artikels übertragen.

Der Benutzer hat in der Tat die Möglichkeit, eine vollständige oder teilweise Rückerstattung zu erhalten, wenn:

der erhaltene Artikel erheblich von dem in der entsprechenden Verkaufsanzeige beschriebenen Artikel abweicht. Eine "erhebliche Abweichung" bezieht sich auf signifikante Unterschiede, mit Ausnahme von kleinen Abnutzungserscheinungen, die als normal für ein als "gebraucht" beworbenes Fahrrad gelten, wie z. B. abgenutzte Reifen, Bremsbeläge oder andere Komponenten, die leicht repariert oder ersetzt werden können.
der erhaltene Artikel beschädigt, defekt oder gebrochen ist;
der Artikel nicht geliefert wird.

Innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Artikels oder nach Ablauf der Lieferfrist kann der kaufende Benutzer Bikeflip auf eines der oben genannten Probleme hinweisen, indem er auf der Website im Bereich "Käufe & Verkäufe" auf "Problem melden" klickt. In diesem Bereich gibt der kaufende Benutzer das Thema der Anfrage, eine Beschreibung des aufgetretenen Problems und die Details für eine mögliche Rücksendung des Artikels an den verkaufenden Benutzer ein.

Bikeflip wird die Transaktion zugunsten des verkaufenden Benutzers aussetzen, bis das Problem gelöst ist, und den kaufenden Benutzer über die bei der Kontoanmeldung angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren, um die Richtigkeit der Beschwerde zu überprüfen. Bikeflip wird den kaufenden Benutzer auffordern, zusätzliche fotografische oder video aufgezeichnete Beweise zur Unterstützung des Anspruchs einzureichen. Der Benutzer ist verpflichtet, dieses Material innerhalb des von Bikeflip festgelegten Zeitrahmens bereitzustellen, um mit dem Lösungsprozess fortzufahren. Sollte dies nicht geschehen, kann die Beschwerde abgelehnt werden.

Der Artikel gilt als beschädigt, defekt oder gebrochen, wenn er eine klare ästhetische, technische und/oder funktionelle Veränderung aufweist, die ihn inkonsistent oder ungeeignet und/oder unsicher für die vom Benutzer erwartete Nutzung macht.

Der Artikel wird als erheblich anders als der in der entsprechenden Verkaufsanzeige enthaltene Artikel betrachtet, wenn er relevante Merkmale (einschließlich Typ, Abmessungen, Farben, Modelle) aufweist, die unterschiedlich sind und die Nutzung und das Aussehen des Artikels gemäß der Beschreibung und den Fotografien in der Verkaufsanzeige beeinflussen. Kleine und/oder inkonsistente Abweichungen, wie kleine Kratzer, Zeichen normalen Gebrauchs oder Abnutzung, die mit einem als „gebraucht“ beworbenen Fahrrad übereinstimmen, wie abgenutzte Reifen, Bremsbeläge oder andere Komponenten, die leicht repariert oder ersetzt werden können, werden für die Zwecke dieser Rückgaberichtlinie nicht als gültig betrachtet.

Wenn Bikeflip nach eigenem Ermessen den Anspruch bestätigt, wird die Transaktion storniert und dem kaufenden Benutzer ein integriertes Rücksendeetikett für die Rücksendung an Bikeflip selbst zugesandt, das es dann an den verkaufenden Benutzer zurücksendet. Der kaufende Benutzer erhält eine vollständige Rückerstattung der geleisteten Zahlung auf die gleiche Weise, wie sie getätigt wurde.

48 Stunden nach der Lieferung des Artikels, ohne dass der Käufer Probleme meldet, gilt der Artikel als endgültig akzeptiert, und der entsprechende Preis wird von Bikeflip an den Verkäufer-Benutzer in seinem virtuellen Wallet und anschließend auf sein Bankkonto überwiesen.

Die Benutzer stimmen zu, die in diesen Nutzungsbedingungen beschriebenen Beschwerdeverfahren einzuhalten und mit Bikeflip zusammenzuarbeiten, damit Bikeflip die besten Entscheidungen in Bezug auf Beschwerden und/oder Probleme basierend auf den objektiven Kriterien in diesen Nutzungsbedingungen treffen kann. In diesem Zusammenhang übernimmt Bikeflip keine Haftung in Bezug auf den Artikel während der Überprüfungsphase des Streitgegenstandes der Beschwerde.

Sichere Zahlungen

Zahlungen über die Website werden von Bikeflip in Partnerschaft mit Stripe verarbeitet. Stripe ist ein Zahlungsabwicklung Dienst für Kreditkarten, Debitkarten, PayPal oder jede andere Zahlungsmethode, die mit einem IBAN-Code eines Bankkontos verbunden ist, auf dem Transaktionen verarbeitet werden. Bikeflip verarbeitet Zahlungsdaten nicht direkt: Diese werden von Stripe unter vollständiger Sicherheit, Schutz und in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften abgewickelt.

Verkäufer müssen auf der Website ihr eigenes virtuelles Wallet einrichten, um Transaktionen in völliger Sicherheit zu empfangen (das "Virtuelle Wallet"), indem sie die entsprechenden Verfahren folgen.

Sobald die Transaktion abgeschlossen ist, wird der Preis des Artikels an den Verkäufer-Benutzer in dessen Virtuelles Wallet und anschließend auf das mit dem Virtuellen Wallet verbundene Bankkonto des Nutzers überwiesen.

Bikeflip unterstützt seine Benutzer bei der Nutzung des virtuellen Wallets und bietet dazugehörige Unterstützung. Benutzer müssen genaue Informationen zu Kreditkarten, Debitkarten und allen anderen Zahlungsmethoden, die auf der Website angeboten werden, bereitstellen.

Unbeschadet laufender Transaktionen behält sich Bikeflip das Recht vor, die Verfügbarkeit von Diensten aus kommerziellen und/oder technischen Gründen mit separater Benachrichtigung, soweit möglich, auszusetzen und/oder einzustellen.

VERSICHERTE SENDUNG

Die Lieferung der sicher gekauften Artikel wird vollständig von Bikeflip abgewickelt, mit eigenen vertrauenswürdigen Kurieren und auf Kosten des Käufers. Die Lieferung der sicher gekauften Artikel wird entweder vollständig von Bikeflip mit eigenen vertrauenswürdigen Kurieren durchgeführt oder von mit Bikeflip verbundenen Geschäften, die die Lieferung unabhängig verwaltet, in Übereinstimmung mit Bikeflip, ebenfalls auf Kosten des Käufers.

Die versicherte Lieferung, die von Bikeflip angeboten wird, ist je nach Art des Artikels unterschiedlich organisiert:

Fahrräder
Komponenten

Für Fahrräder sorgt Bikeflip für einen sicheren Transport, indem es maßgeschneiderte Verpackungen direkt an die Wohnung des verkaufenden Benutzers liefert. Sobald das Fahrrad sicher verpackt ist, organisiert Bikeflip den Abholservice von der Wohnung des Verkäufers und die Lieferung an die Wohnung des Käufers, wobei die gesamte Logistik verwaltet wird, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Für Komponenten ist der verkaufende Benutzer verantwortlich, für eine geeignete Verpackung zu sorgen und den Bestandteil zum angegebenen Abgabeort zu liefern, der von Bikeflip angegeben wird. Die Abholung von Komponenten zu Hause ist nicht verfügbar, es sei denn, dies wird ausdrücklich von Bikeflip angegeben.

Wenn der verkaufende Benutzer die Versand Anforderungen innerhalb von 10 (zehn) Tagen nach Erhalt der Verpackung oder der Abgabe Details nicht befolgt, wird der Verkauf des Artikels von Bikeflip als storniert betrachtet, und der kaufende Benutzer wird erstattet.

Sobald der Artikel versendet wurde, kann der kaufende Benutzer den Status der Lieferung mit dem Sendungsverfolgungssystem verfolgen, das über den entsprechenden Link auf der Website zugänglich ist. Das Sendungsverfolgungssystem spiegelt ausschließlich die Tracking-Informationen wider, die vom zuständigen Kurier für das Paket bereitgestellt werden.

Im Falle des Verlusts des Artikels wird Bikeflip die Zahlungstransaktion stornieren und dem Käufer die geleistete Zahlung erstatten. Der verkaufende Benutzer erhält eine Entschädigung für den Preis des Artikels, es sei denn, der Verlust ist nicht ihm zuzuschreiben.

DIE KOSTEN DES SICHEREN KAUF- UND VERKAUFS FÜR PRIVATE NUTZER

Bikeflip erhebt variable Servicegebühren im Rahmen des Buy Safe-Programms, abhängig von der Art der Transaktion, der Kategorie des gekauften Artikels und der Klassifikation des verkaufenden Benutzers, von dem der Artikel erworben wird. Die folgenden Bestimmungen legen die anfallenden Gebühren fest:

1. Kauf von Fahrrädern

1.1 Falls der kaufende Benutzer ein Fahrrad von einem privaten verkaufenden Benutzer erwirbt, wird eine Servicegebühr in Höhe von 4% des Verkaufspreises erhoben. Diese Gebühr unterliegt einer Mindestgebühr von 60 € und einer Höchstgebühr von 199 €. Der Gesamtbetrag, einschließlich dieser Gebühr und etwaiger Versandkosten, wird beim Checkout berechnet und dem Benutzer vor Abschluss der Transaktion angezeigt.

1.2 Falls der kaufende Benutzer ein Fahrrad von einem professionellen Geschäft oder einem wiederaufbereiteten Anbieter, der auf der Bikeflip-Plattform registriert ist, erwirbt, wird dem Käufer keine Servicegebühr in Rechnung gestellt.

1.3 Falls der kaufende Benutzer ein Fahrrad von einem Standard Business User erwirbt, wird eine Servicegebühr in Höhe von 2% des Verkaufspreises erhoben. Diese Gebühr unterliegt einer Mindestgebühr von 1 € und einer Höchstgebühr von 250 €. Zudem ist der kaufende Benutzer für etwaige Versandkosten verantwortlich, die beim Checkout angezeigt werden.

1.4 Unabhängig von der Klassifizierung des kaufenden Benutzers unterliegt der verkaufende Benutzer einer Servicegebühr in Höhe von 2,5% des Verkaufspreises, die automatisch vom ausgezahlten Betrag an den verkaufenden Benutzer nach Abschluss der Transaktion abgezogen wird.

2. Kauf von Komponenten

2.1 Falls der kaufende Benutzer ein Bauteil von einem privaten verkaufenden Benutzer erwirbt, wird eine Servicegebühr in Höhe von 4% des Verkaufspreises erhoben. Diese Gebühr unterliegt einer Mindestgebühr von 10 € und einer Höchstgebühr von 250 €. Der Gesamtbetrag, einschließlich dieser Gebühr und etwaiger Versandkosten, wird beim Checkout berechnet und dem Benutzer vor Abschluss der Transaktion angezeigt.

2.2 Falls der kaufende Benutzer ein Bauteil von einem professionellen Geschäft oder einem wiederaufbereiteten Anbieter, der auf der Bikeflip-Plattform registriert ist, erwirbt, wird dem käufenden Benutzer keine Servicegebühr in Rechnung gestellt.

2.3 Falls der kaufende Benutzer ein Bauteil von einem Standard Business User erwirbt, wird eine Servicegebühr in Höhe von 2% des Verkaufspreises erhoben. Diese Gebühr unterliegt einer Mindestgebühr von 1 € und einer Höchstgebühr von 250 €. Zudem ist der kaufende Benutzer für etwaige Versandkosten verantwortlich, die beim Checkout angezeigt werden.

2.4 Unabhängig von der Klassifizierung des kaufenden Benutzers unterliegt der verkaufende Benutzer einer Servicegebühr in Höhe von 4,5% des Verkaufspreises, die automatisch vom ausgezahlten Betrag an den verkaufenden Benutzer nach Abschluss der Transaktion abgezogen wird.

Diese Bestimmungen wurden eingeführt, um sichere, transparente und strukturierte Transaktionen innerhalb der Bikeflip-Plattform zu erleichtern und den Schutz und die Zuverlässigkeit aller beteiligten Parteien zu gewährleisten.

Die Kosten für den Buy Safe-Service von Bikeflip beinhalten immer die Mehrwertsteuer (MwSt.).

Es wird davon ausgegangen, dass Bikeflip in keiner Weise an Käufen beteiligt ist, die außerhalb der Website getätigt werden, und lehnt jede Haftung ab, die aus solchen Käufen oder im Zusammenhang mit ihnen entsteht. Bikeflip fordert seine Nutzer niemals auf, Zahlungen außerhalb seiner Plattform zu tätigen und verlässt sich ausschließlich auf Stripe für die sichere Abwicklung aller Transaktionen. Jegliche Betrügereien oder Verluste, die durch Zahlungen außerhalb der Bikeflip-Plattform entstehen, liegen allein in der Verantwortung der beteiligten Parteien. Bikeflip rät seinen Benutzern dringend, alle Transaktionen ausschließlich über ihre Plattform abzuwickeln, um Sicherheit und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.

WIE DAS KAUFEN UND VERKAUFEN MIT BUY SAFE FUNKTIONIERT

Nachdem der Käufer den Artikel ausgewählt hat, wird er zum Bestellübersicht weitergeleitet, wo ihm (i) die Merkmale des Artikels, (ii) die Gesamtkosten, einschließlich des Preises des Artikels, der Versandkosten und der Kosten des Buy Safe-Services, angezeigt werden. Durch Klicken auf "Weiter" wird der Benutzer zu Stripe weitergeleitet, um die Zahlung zu verarbeiten.

Sobald die Zahlung erfolgt ist, wird Bikeflip den Verkäufer mit dem Kaufangebot kontaktieren. Der verkaufende Benutzer hat 48 Stunden Zeit, das Kaufangebot anzunehmen oder abzulehnen. Im Falle einer Annahme muss der verkaufende Benutzer Bikeflip benachrichtigen und die Koordinaten für die Abholung des Artikels angeben. Wenn 48 Stunden verstrichen sind, ohne dass der verkaufende Benutzer das Kaufangebot angenommen hat, gilt es als abgelehnt.

Vor dem Versand des Artikels variiert der Prozess je nach Art des Artikels:

Für Fahrräder stellt Bikeflip den sicheren Transport sicher, indem es maßgeschneiderte Verpackungen direkt an die Wohnung des verkauften Benutzers liefert. Der verkaufende Benutzer erhält Anweisungen und ein vorab bezahltes Versandetikett, und sobald das Fahrrad sicher verpackt ist, organisiert Bikeflip die Abholung des Fahrrads von der Wohnung des Verkäufers und die Lieferung an die Wohnung des Käufers, wobei die gesamte Logistik verwaltet wird, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Für Komponenten ist der verkaufende Nutzer verantwortlich, eine geeignete Verpackung bereitzustellen und die Komponente zum angegebenen Abgabeort zu liefern, der von Bikeflip angegeben wird. Die Abholung von Komponenten zu Hause ist nicht verfügbar, es sei denn, dies wird ausdrücklich von Bikeflip festgelegt.

Der verkaufende Benutzer verpflichtet sich, die bereitgestellten Verpackungsanweisungen zu befolgen, wobei zu verstehen ist, dass Bikeflip nicht für etwaige Probleme haftbar gemacht werden kann, die aus der Nichtbeachtung dieser Anweisungen resultieren.

Wenn der kaufende Benutzer innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung keine Beschwerden über den erhaltenen Artikel erhebt, wird Bikeflip den Preis des Artikels auf das virtuelle Wallet des verkaufenden Benutzers und anschließend auf dessen Bankkonto überweisen.

Der kaufende Benutzer hat die Möglichkeit, sein Kaufangebot zu stornieren, solange der verkaufende Benutzer es nicht akzeptiert hat. In diesem Fall wird Bikeflip den verkaufenden Benutzer informieren, der den kaufenden Benutzer über das Chat-System auf der Website kontaktieren kann. Wenn die Benutzer keine Einigung über den vorgeschlagenen Kauf erzielen, wird Bikeflip dem Käufer den vollen Betrag der Zahlung zurückerstatten.

Der verkaufende Benutzer kann den Verkauf seines Artikels spätestens 48 Stunden nach der entsprechenden Kaufanfrage ablehnen. In diesem Fall wird Bikeflip den Käufer informieren und ihm den bereits geleisteten Betrag vollständig erstatten.

Der Benutzer, der über die Website mit Buy Safe kauft, wird an zwei getrennten Verträgen beteiligt sein: (i) einem Kauf- und Verkaufsvertrag mit dem Verkäufer und (ii) einem Dienstleistungsvertrag mit Bikeflip.

Sowohl der kaufende Benutzer als auch der verkaufende Benutzer erkennen an, dass durch das Buy Safe-Verfahren ein rechtlich bindender Vertrag zwischen ihnen zustande kommt, wenn die Zustimmung des verkauften Benutzers den Käufer erreicht.

Der Benutzer, der Buy Safe nutzt, erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, einen rechtlich bindenden Vertrag mit Bikeflip in Bezug auf und gemäß diesen Nutzungsbedingungen abzuschließen.

BENUTZER-CHAT AUF DER WEBSITE

Das Chat-System von Bikeflip auf der Website dient ausschließlich dem Zweck, es den Benutzern zu ermöglichen, Informationen über Artikel vor und nach ihrem Kauf zu teilen.

Benutzer dürfen über den Chat der Website keine folgenden Nachrichten senden:

Werbemitteilungen;
Spam oder Inhalte, die Viren oder sogenannte „Würmer“ verbreiten;
Massen-E-Mails jeglicher Art;
Nachrichten, die Texte enthalten, die der öffentlichen Sicherheit und Moral widersprechen, unangemessene, beleidigende und/oder diffamierende Inhalte und/oder in jedem Fall unrechtmäßiger Natur sind und darauf abzielen, anderen Benutzern und/oder Dritten Schaden zuzufügen.

In solchen Fällen behält sich Bikeflip das Recht vor, das Benutzerkonto von der Website zu löschen und alle damit verbundenen Verkaufsanzeigen zu entfernen, unbeschadet einer Schadensersatzforderung.

HAFTUNG

Alle Benutzer sind vollständig verantwortlich für die Informationen, die sie auf der Website posten, sowie für die Artikel, die sie anderen Benutzern über die Website anbieten und verkaufen. Die Benutzer erkennen daher an und stimmen zu, dass sie vollständig für alle auf die Website hochgeladenen Artikel sowie für die Beschreibung, Fotos und alle Informationen und Merkmale, die auf der Website gepostet werden, und für Aussagen gegenüber anderen Benutzern, einschließlich privater Nachrichten über das Chat-System und Bewertungen, verantwortlich sind.

Bikeflip behält sich das Recht vor, Anzeigen zu ändern, indem unangemessene Fotos entfernt oder den Verkäufer aufgefordert werden, die Anzeige zu überarbeiten. Wenn die Anzeige nicht den Qualitätsstandards entspricht, die das spezialisierte Qualitätsteam von Bikeflip für angemessen hält, kann die Anzeige vorübergehend gesperrt werden, bis die erforderlichen Änderungen vorgenommen wurden.

Zudem darf die Beschreibung der Anzeige keine Sprache enthalten, die gegen Anstand Standards verstößt, und keine persönlichen Informationen des verkaufenden Benutzers, wie Telefonnummern oder E-Mail-Adressen, enthalten. Bikeflip behält sich das Recht vor, solche Informationen ohne vorherige Benachrichtigung des Verkäufers aus der Anzeige zu entfernen.

Benutzer sind gegenüber anderen Benutzern für Streitigkeiten verantwortlich, die zwischen ihnen entstehen können, außer in Fällen, in denen solche Streitigkeiten durch das Versäumnis von Bikeflip, seine Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Buy Safe-Service zu erfüllen, verursacht werden. In jedem Fall darf die Haftung von Bikeflip den Preis des auf der Website veröffentlichten Artikels nicht überschreiten.

Die Benutzer erkennen an und akzeptieren, dass Bikeflip in keinem Fall für Schäden und/oder Verluste, die andere Benutzer und/oder Dritte im Zusammenhang mit den Artikeln erleiden, sowie für Schäden, die durch eine Verletzung dieser Nutzungsbedingungen durch Benutzer entstehen, haftbar gemacht werden kann.

Insbesondere, aber nicht ausschließlich, übernimmt Bikeflip in keinem Fall die Haftung für: (i) die Sicherheit, Qualität und Menge der Artikel, die Benutzer über die Website verkaufen oder kaufen, noch für deren Übereinstimmung mit der Beschreibung und den bereitgestellten Fotografien;
(ii) die Handlungen oder Unterlassungen von Benutzern;
(iii) die Angemessenheit, Genauigkeit, Vollständigkeit und/oder Rechtmäßigkeit von Inhalten, die von Benutzern auf der Website erstellt werden;
(iv) Probleme im Zusammenhang mit Transaktionen, außer in den Fällen, die ausdrücklich in diesen Nutzungsbedingungen gegen Bikeflip vorgesehen sind;
(v) den Versand von zusätzlichen Komponenten, die nicht in der Anzeige angegeben und durch private Verhandlungen im Chat-System vereinbart wurden. Jegliche zusätzlichen Inhalte, die in den Versand aufgenommen werden sollen, müssen vor dem Versand an Bikeflip gemeldet und von Bikeflip genehmigt werden.

Benutzer müssen die Website korrekt nutzen und alle Gesetze, Regeln und Vorschriften einhalten, die für sie gelten. Insbesondere müssen die Benutzer davon absehen, (i) die Rechte Dritter, einschließlich geistiger Eigentumsrechte, zu verletzen; (ii) Artikel zum Verkauf anzubieten, die Gesetze oder Vorschriften verletzen; (iii) die Begehung von Straftaten und/oder Handlungen zu fördern, die auf Diskriminierung, Hass oder Gewalt aufgrund von Rasse, Ethnizität oder Nationalität basieren; (iv) falsche oder vertrauliche Informationen zu kommunizieren; (v) Inhalte oder Bewertungen zu veröffentlichen, die diffamierend, missbräuchlich, rechtswidrig oder anderweitig gegen die öffentliche Ordnung verstoßen; (vi) die persönlichen Daten anderer Personen zu veröffentlichen oder deren Privatsphäre zu verletzen.

Bikeflip fungiert lediglich als Vermittler zwischen den Benutzern. Wenn ein Benutzer Fehlverhalten eines anderen Benutzers an Bikeflip meldet, kann Bikeflip der betroffenen Partei Unterstützung anbieten. Soweit erforderlich, wird Bikeflip auch mit den örtlichen Behörden zusammenarbeiten.

Bikeflip ist nicht für Inhalte verantwortlich, die von Benutzern erstellt wurden. Die Benutzer bleiben allein und ausschließlich für ihre Inhalte verantwortlich. Daher erkennen sie an und akzeptieren, dass Bikeflip keine vertragliche Verpflichtung hat, Inhalte oder veröffentlichte Artikel zu überprüfen, und dass Bikeflip in keinem Fall für Schäden und/oder Verluste haftbar gemacht werden kann, die von Benutzern und/oder Dritten im Zusammenhang damit erlitten wurden. In diesem Zusammenhang wird Bikeflip alle illegalen Inhalte von der Website entfernen, die ihm ordnungsgemäß von Benutzern und/oder Dritten gemeldet wurden.

Wenn ein Artikel Probleme mit der Sicherheit und Qualität des Produkts aufweist, wird Bikeflip in keiner Weise haftbar gemacht und rät den Benutzern, den Artikel sofort nicht mehr zu verwenden.

Bikeflip ist nicht für steuerliche oder Meldepflichten verantwortlich, die für Benutzer aus Aktivitäten auf der Website entstehen könnten. Die Benutzer selbst sind allein verantwortlich für alle steuerlichen Meldepflichten, die sich aus den geltenden gesetzlichen Bestimmungen ergeben.

In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften ergreift Bikeflip alle angemessenen Maßnahmen, um die Sicherheit der von Benutzern bereitgestellten Daten zu schützen und zu verhindern, dass die angebotenen Dienstleistungen die Daten und Software auf den Computern, Tablets oder Smartphones der Benutzer gefährden. Auch wenn angemessene Maßnahmen ergriffen werden und die rechtlichen Anforderungen erfüllt sind, können die Systeme von Bikeflip dennoch durch unvorhersehbare Ereignisse wie Cyberangriffe oder Sicherheitsverletzungen, die die Datenübertragung oder das Volumen und die Geschwindigkeit der Datenübertragung betreffen, kompromittiert werden. In diesem Zusammenhang müssen die Benutzer alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um ihre Daten und/oder Software, insbesondere vor der Kontamination durch Viren, die im Internet kursieren, zu schützen.

Die Website sowie die darin enthaltenen Informationen und Inhalte werden von Bikeflip ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt. Bikeflip (und seine Agenten, Partner, Lizenzgeber und Lieferanten) lehnen alle Gewährleistungen, ausdrücklich und/oder stillschweigend, ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle stillschweigenden Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Eigentum und Nichtverletzung.

VERPFLICHTUNG DER NUTZER

Die Benutzer verpflichten sich, diese Nutzungsbedingungen vollständig einzuhalten und in jedem Fall auch die folgenden Regeln zur Nutzung der Website:

§ Bei der Registrierung auf der Website wahre Informationen über sich selbst bereitzustellen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf seinen Namen und seine E-Mail-Adresse);
§ Sich nur einmal auf der Website zu registrieren und nicht mehr als ein Konto zu erstellen, es sei denn, (i) der Benutzer möchte ein persönliches Konto und ein Geschäftskonto haben; in diesem Fall darf der Benutzer nicht dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, und beide Konten müssen klar getrennt werden, d. h. das persönliche Konto darf nicht für den kommerziellen Verkauf genutzt werden und umgekehrt; (ii) ein Dritter unrechtmäßig auf das Konto des Benutzers zugreift; in diesem Fall kann der Benutzer ein weiteres Konto nur erstellen, nachdem er Bikeflip über den unrechtmäßigen Zugriff des Dritten informiert hat und nachdem Bikeflip das ursprüngliche Konto blockiert hat:
§ Die Website nicht mit der Absicht zu nutzen, sich an illegalen oder betrügerischen Handlungen oder Transaktionen zu beteiligen;
§ Objektive Informationen und Preise der Artikel korrekt, umfassend und detailliert bereitzustellen;
§ Das Recht zu haben, das Eigentum an den zum Verkauf angebotenen Artikeln zu übertragen;
§ Keine Inhalte oder Informationen, die auf der Website von Bikeflip oder anderen Benutzern der Website hochgeladen wurden, zu kopieren.

§ Die Inhalte oder Informationen auf der Website nicht für unrechtmäßige Zwecke zu verwenden;
§ Artikel anzubieten, zu verkaufen, zu kaufen und/oder zu übertragen, die gegen die geistigen Eigentumsrechte Dritter verstoßen, wie z. B. Marken und/oder andere Zeichen, soweit sie durch geltendes Recht geschützt sind (wie z. B. unterscheidende Firmenschilder in einigen Rechtsordnungen), Designrechte und/oder Urheberrechte;
§ Die Eigentumsrechte und/oder Persönlichkeitsrechte Dritter (einschließlich geistiger Eigentumsrechte) nicht zu verletzen;
§ Geltende Gesetze und/oder Vorschriften nicht zu verletzen und nicht gegen die öffentliche Sicherheit und/oder Moral zu handeln;
§ Keine Programme und/oder Computerdateien zu verwenden (insbesondere zu teilen und/oder zu veröffentlichen), die Viren enthalten oder die (i) den normalen Betrieb der Website und/oder der Dienstleistungen unterbrechen, (ii) die Computer der Benutzer infizieren und dadurch Verluste und/oder Schäden für andere Benutzer und Dritte sowie Bikeflip verursachen können;
§ Keine Links zu anderen Websites und/oder Unternehmen anzubieten und/oder zu teilen und/oder auf andere Weise zu fördern, die ähnliche Dienstleistungen wie die von Bikeflip und der Website anbieten;
§ Keine Links zu anderen Websites oder Unternehmen anzubieten, zu teilen oder auf andere Weise zu fördern, die ähnliche Dienstleistungen wie die von Bikeflip und der Website anbieten;
§ Keine Aktionen durchzuführen, die als Data Mining, Screen Scraping oder Crawling (Scannen) eines Teils der Website bekannt sind;
§ Keine Teile der Website zu zerlegen, zu dekompilieren oder rückzuerstatten;
§ Keine Inhalte der Website anzupassen, zu kopieren, zu verändern, zu verbreiten oder zu vermarkten.

Die Benutzer stimmen zu, die Daten der Website-Benutzer oder die Daten im Zusammenhang mit den Aktivitäten der Website-Benutzer, einschließlich Transaktionen, deren Anzahl, Typ, Preis usw., nicht zu sammeln, gleichzeitig zu speichern, an Dritte zu übermitteln, öffentlich zu machen, zu veröffentlichen oder offenzulegen.

Die Benutzer verpflichten sich, keine Informationen, die auf der Website erscheinen, zu sammeln, gleichzeitig zu speichern, an Dritte zu übermitteln, öffentlich zu machen, zu veröffentlichen oder offenzulegen, wenn dies die Rechte anderer Benutzer verletzen könnte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf geistige Eigentumsrechte oder Datenschutzrechte. Diese Einschränkung gilt nicht für die "Teilen"-Funktion auf der Website, die es Benutzern ermöglicht, öffentliche Informationen, die auf der Website verfügbar sind, zu teilen sowie solche Informationen an sich selbst oder andere zu senden.

Der Benutzer verpflichtet sich, seine Anmeldedaten und sein Passwort vertraulich zu behandeln und diese nicht an Dritte weiterzugeben. Der Benutzer ist allein verantwortlich für alle Aktivitäten, die unter seinem Konto stattfinden.

Der Benutzer verpflichtet sich, alle Informationen auf der Website, die nicht mehr aktuell oder korrekt sind, sofort zu aktualisieren, einschließlich der Informationen zu Artikeln und der bei der Registrierung auf der Website sowie in seinem Konto angegebenen Informationen.

Bei der Nutzung der Website erklärt der Benutzer:
§ (i) dass er/sie eine natürliche Person ist und mindestens 18 Jahre alt ist (falls nicht, müssen seine/ihre Eltern oder der gesetzliche Vormund sich an seiner/ihrer Stelle registrieren und die Nutzung der Website durch den Minderjährigen überwachen), (ii) dass er/sie volle Geschäftsfähigkeit besitzt und alle Rechte hat, Transaktionen auf der Website durchzuführen;
§ dass er/sie sich der Pflichten bewusst ist und diese gemäß diesen Nutzungsbedingungen und den geltenden Gesetzen vollständig erfüllt, im Zusammenhang mit dem Kauf und Verkauf von Artikeln;
§ dass er/sie sich der Kosten bewusst ist und diese für die von Bikeflip bereitgestellten Dienstleistungen zu zahlen hat.

Der Benutzer erkennt an und stimmt der Möglichkeit zu, die ihm von Bikeflip Srl angeboten wird, die Anzeigen auf anderen Websites zu veröffentlichen, die darauf abzielen, die Anzeigen des Benutzers zu fördern und/oder zu bewerben. Der Benutzer stimmt auch zu, dass Bikeflip den Inhalt der Anzeige (Fotos, Text usw.) auf Drittanbieter-Websites, Online- oder Printmagazinen, sozialen Netzwerken oder anderen Medien nutzt, um die Anzeige weiter zu bewerben, und verpflichtet sich, Bikeflip von jeglicher Haftung oder Ansprüchen in dieser Hinsicht freizustellen.

Im Falle von einer oder mehreren Verstöße des Benutzers gegen die in dieser Klausel festgelegten Regeln behält sich Bikeflip das Recht vor, das betreffende Konto sofort von der Website zu entfernen, unbeschadet einer Schadensersatzforderung.

GESETZLICHE GARANTIEN

Bikeflip verkauft oder kauft die auf der Website angezeigten Artikel nicht für eigene Rechnung und ist an keiner Transaktion zwischen den Benutzern beteiligt; daher übernimmt Bikeflip keine Garantien in Bezug auf die über die Website gekauften Artikel.

Der verkaufende Benutzer, ob Verbraucher- oder Business-Benutzer, ist allein für materielle Mängel und/oder Fehler des verkauften Artikels verantwortlich und ist verpflichtet, dem Käufer alle Garantien gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen sowie weitere vertragliche Garantien bereitzustellen. Darüber hinaus muss der verkaufende Benutzer Bikeflip antworten und alle produktbezogenen Informationen bereitstellen, die angefordert werden, um mögliche Beschwerden des Käufers zu lösen.

Wenn die Transaktion den Kauf eines Artikels durch einen Verbraucher-Benutzer von einem Business-Benutzer umfasst, gelten die Bestimmungen der B2C General Terms and Conditions of Sale, die unter folgendem Link abrufbar sind: [...].

VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Bikeflip, als Datenverantwortlicher, verpflichtet sich, die persönlichen Daten der Benutzer, die im Rahmen der Registrierung auf der Website und deren Nutzung bereitgestellt werden, in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679, dem Gesetzesdekret 196/2003 und der allgemeinen geltenden Gesetzgebung zum Schutz persönlicher Daten zu verarbeiten.

Für Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten lädt Bikeflip die Benutzer ein, die auf der Website verfügbare Datenschutzerklärung zu lesen.

KONTAKTE

Für alle Informationen zu diesen Nutzungsbedingungen können Benutzer eine E-Mail an folgende Adressen senden:

Italienisch: ciao@bikeflip.com;
Deutsch: hallo@bikeflip.com;
Englisch: hi@bikeflip.com.

In jedem Fall können Benutzer für Informationen zur Plattform und zur Einreichung von Beschwerden:
a) die Telefonnummer +39 320 6257475 anrufen, erreichbar von Montag bis Freitag von 8:30 bis 12:30 Uhr und von 14:00 bis 18:00 Uhr.
b) eine Mitteilung an die PEC-E-Mail-Adresse bikeflip@pec.it oder an die Adresse ciao@bikeflip.com senden.

GEISTIGES EIGENTUM

Bikeflip ist Inhaber aller geistigen Eigentumsrechte im Zusammenhang mit der Website, einschließlich ihres Systems, des Layouts und Designs der Website, der Software, die von und für die Website verwendet wird, der Marken und Domainnamen, die von und für die Website verwendet werden.

Die Bereitstellung von Informationen oder Daten, insbesondere Fotos auf der Website, oder anderem Material und Inhalt, bedeutet die gewährung weise Übertragung einer kostenlosen, nicht-exklusiven Lizenz an Bikeflip zur weltweiten Nutzung dieser Inhalte, die für die Dauer der anwendbaren Rechte (und deren potenziellen Verlängerungen) gilt. Diese Lizenz umfasst das Recht, diese Inhalte zu nutzen, zu kopieren, zu reproduzieren, darzustellen und anzupassen. Bikeflip kann diese Inhalte in allen bekannten oder unbekannten Medien für betriebliche, kommerzielle, werbliche und interne Zwecke verwenden, was der Benutzer akzeptiert. Es wird davon ausgegangen, dass der Benutzer allein für den Inhalt verantwortlich ist und bestätigt, dass er/sie alle Rechte daran besitzt.

Bikeflip kann, unbeschadet der geltenden Datenschutzgesetze, alle Rechte und Pflichten aus diesen Nutzungsbedingungen an Dritte übertragen und/oder abtreten, insbesondere im Falle einer Übertragung eines Geschäftsbereichs, einer Fusion durch die Eingliederung eines neuen Unternehmens, einer Abspaltung oder einer Änderung der Kontrolle von Bikeflip selbst, vorausgesetzt, dass dadurch der Schutz der Rechte des Verbrauchers nicht beeinträchtigt wird. Eine solche Übertragung entbindet Bikeflip von allen Verpflichtungen als Betreiber der Website, insbesondere gegenüber seinen Benutzern und Besuchern für die Zukunft. Falls Bikeflip diese Rechte und Pflichten aus diesen Nutzungsbedingungen an einen Dritten überträgt und/oder abtritt, wird es die Benutzer über diese Übertragung und/oder Abtretung informieren, und der Benutzer hat das Recht, die vertragliche Beziehung zu Bikeflip sofort zu beenden und sein Konto zu schließen. Benutzer dürfen keine ihrer Rechte oder Pflichten aus diesen Nutzungsbedingungen an Dritte übertragen oder abtreten.

ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNG

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht.

Im Falle eines Streits zwischen dem Benutzer und Bikeflip können die Benutzer zunächst Bikeflip kontaktieren, um eine einvernehmliche und gütliche Lösung zu erreichen.

In jedem Fall wird jeder Streit zwischen den Benutzern und Bikeflip der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts von Mailand unterbreitet.

B2C ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

These B2C Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkäufe, die über die Website von Geschäfts Nutzern an Endverbraucher getätigt werden, zusätzlich zu den Nutzungsbedingungen, die unter folgendem Link verfügbar sind [...]. Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen den Nutzungsbedingungen und den B2C Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben letztere Vorrang im Kontext von Käufen, die zwischen Endverbrauchern und Geschäfts Nutzern getätigt werden.

Geschäftskonto Kategorien und Bedingungen

Geschäfts Nutzer müssen ein Business-Konto erstellen, um Artikel auf Bikeflip zu listen und zu verkaufen. Es gibt zwei Arten von Business-Konten, jedes mit spezifischen Funktionen im Hinblick auf die Verwaltung von Sendungen:

Business Account - Standard
Business Account - Professional

Beim Business Account - Standard übernimmt Bikeflip die volle Verantwortung für die Organisation des Versands der verkauften Artikel. In diesem Modell verlässt sich der Geschäfts-Nutzer auf das Logistiksystem von Bikeflip, um eine effiziente Lieferung an den Endverbraucher sicherzustellen. Die Gebühr von Bikeflip, die als Prozentsatz des Verkaufspreises berechnet wird, wird automatisch während des Transaktionsprozesses vom Auszahlungspreis abgezogen. Weitere Details zu den anwendbaren Gebühren für Geschäfts-Nutzer finden Sie im Abschnitt Buy Safe - Gebühren und Kosten für Unternehmen.

Im Gegensatz dazu gewährt das Business Account - Professional den Geschäftsnutzen vollständige Autonomie über ihre Versandprozesse. Dieser Kontotyp erfordert eine vorherige Genehmigung durch Bikeflip. Nach der Genehmigung ist der Geschäfts-Nutzer allein verantwortlich für die Verwaltung aller Versandlogistik, einschließlich der Bereitstellung eines Tracking-Links sowohl für Bikeflip als auch für den Endverbraucher bei jeder Transaktion. Darüber hinaus muss der Geschäfts-Nutzer seine Versandkosten definieren und Bikeflip mitteilen, die diese auf der Plattform für potenzielle Käufer anzeigen wird. Nach Abschluss eines Verkaufs überweist Bikeflip dem Geschäfts-Nutzer den Gesamtbetrag, den der Endverbraucher bezahlt hat, bestehend aus dem Verkaufspreis (abzüglich der Gebühr von Bikeflip) und den angegebenen Versandkosten. Weitere Details zu den anwendbaren Gebühren für Geschäfts-Nutzer finden Sie im Abschnitt Buy Safe - Gebühren und Kosten für Unternehmen.

Buy Safe - Gebühren und Kosten für Unternehmen
Bikeflip erhebt unterschiedliche Buy Safe-Servicegebühren, je nach Art des Business-Kontos des Verkäufers.

Business Account - Standard

Der Verkäufer (Standard Business User) wird mit einer Gebühr von 4,5 % des Verkaufspreises belastet, die automatisch von der Auszahlung abgezogen wird. Diese Gebühr beginnt bei einem Mindestbetrag von 1 € und ist auf maximal 500 € pro Transaktion begrenzt.
Der Käufer (ob Geschäft oder Privatperson) wird mit einer Gebühr von 2 % des Kaufpreises belastet, die beim Checkout berechnet und angezeigt wird. Diese Gebühr beginnt bei einem Mindestbetrag von 1 € und ist auf maximal 250 € pro Transaktion begrenzt.

Business Account - Professional

Der Verkäufer (Business User) wird mit einer Gebühr belastet, die je nach dem mit Bikeflip unterzeichneten Vertrag variiert. Diese Gebühr wird automatisch von der Auszahlung abgezogen und im Vertrag angegeben, der direkt von Bikeflip versendet wird. Die Gebühr beginnt bei einem Mindestbetrag von 1 € und ist auf maximal 500 € pro Transaktion begrenzt.
Der Käufer (ob Geschäft oder Privatperson) wird mit keinen zusätzlichen Gebühren belastet.

Die Kosten für den Buy Safe-Service von Bikeflip beinhalten immer die Mehrwertsteuer.

AUSTRITTSRECHT

Gemäß der Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher und den geltenden nationalen Verbraucherschutzgesetzen kann ein Endverbraucher, der bei einem Geschäfts Nutzer kauft, das Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag ausüben, der auf das Datum der Lieferung des Artikels folgt. Fällt dieser Zeitraum auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag, wird er bis zum nächsten Werktag verlängert.
Dieses Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, wenn der gekaufte Artikel unter eine der gesetzlichen Ausnahmen fällt.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Endverbraucher dem Geschäfts-Nutzer schriftlich den Widerruf mitteilen, auch unter Verwendung des Widerrufsformulars in Anhang 1 [...] dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Fall eines Kaufs mit dem Service Buy Safe muss der Widerruf gleichzeitig auch an Bikeflip durch den Endverbraucher mitgeteilt werden. Alle Kosten, die Bikeflip aufgrund von Verzögerungen bei der Übermittlung des Widerrufs entstehen, trägt der Endverbraucher.

Nach Ausübung des Widerrufs muss der Endverbraucher den Artikel ohne unnötigen Aufschub und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem er seine Entscheidung gemäß den oben genannten Bestimmungen zum Widerruf mitgeteilt hat, an den Geschäfts-Nutzer zurücksenden.

Wenn die Rücksendung aufgrund von Mängeln erfolgt, die vom Geschäfts-Nutzer zum Zeitpunkt des Verkaufs nicht in der Anzeige offengelegt wurden, wird Bikeflip dem Geschäfts-Nutzer sowohl die anfänglichen Versandkosten als auch die Rücksendekosten in Rechnung stellen.
Bikeflip wird den Preis des Artikels innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels vom Endverbraucher an den Geschäfts-Nutzer erstatten, vorausgesetzt, der Artikel befindet sich im gleichen Zustand wie bei der Lieferung. Die Rückerstattung wird auf die gleiche Zahlungsmethode ausgezahlt, die für den Kauf verwendet wurde.

GESETZLICHE GARANTIEN

Der Endverbraucher profitiert von der gesetzlichen Gewährleistung der Konformität, zu der der Geschäfts-Nutzer in Bezug auf jeden Artikel gesetzlich verpflichtet ist.
Die gesetzliche Gewährleistung garantiert die Ware gegen Mängel in der Konformität mit dem Kaufvertrag.
Gemäß dem Gesetz hat der Geschäfts Nutzer, wenn die gesetzliche Gewährleistung anwendbar ist, das Recht, die Konformität des Artikels kostenlos durch Reparatur oder Austausch wiederherzustellen oder, wenn dies nicht möglich ist, eine Preisminderung oder Vertragsbeendigung zu verlangen. Der Geschäfts Nutzer haftet dann für Konformitätsmängel, wenn diese innerhalb eines Zeitraums von zwei Jahren ab dem Lieferdatum des Artikels auftreten.
Der Endverbraucher muss den Konformitätsmangel innerhalb von zwei Monaten nach dessen Entdeckung melden.

Der Geschäfts-Nutzer bleibt allein verantwortlich für den Verkauf der Artikel und muss sich direkt mit allen Beschwerden und/oder Problemen befassen, die mit dem Vertrag mit dem Endverbraucher zusammenhängen oder diesen betreffen, einschließlich der Übernahme der gesetzlichen Gewährleistungsverpflichtungen.

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Käufe, die vom Endverbraucher gemäß diesen B2C Allgemeinen Geschäftsbedingungen getätigt werden, unterliegen dem Recht des Wohnsitzlandes des Endverbrauchers.

Alle Streitigkeiten, die aus den oben genannten Verträgen entstehen, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts am Wohnsitz des Endverbrauchers.